หากใครที่อยู่ในวงการการตลาดออนไลน์มาสักพัก น่าจะเข้าใจดีว่าการยิงแอดหรือการทำ seo คืออะไร ซึ่งในวันนี้เราจะมาอธิบายว่า หลักการโฆษณาออนไลน์ทั้งสองรูปแบบนี้ แบบไหนที่ดีหรือเหมาะสมกว่ากันและแบบไหนที่เหมาะสมกับธุรกิจคุณมากกว่ากัน
ก่อนอื่นเราต้องมาทำความเข้าใจก่อนว่าการทำ seo คืออะไรและการยิงแอดคืออะไร ทั้งสองอย่างนี้แตกต่างหรือเหมือนกันอย่างไร มาดูกัน
การทำ seo คือ?
สำหรับการทำ seo หรือที่เราเรียกว่า search engine optimization เป็นขั้นตอนที่มีเป้าหมายคือการดันเว็บไซต์ของธุรกิจหนึ่งๆ เพื่อให้ติดอันดับต้นๆ ในหน้าแรกของ google หรือที่เราเรียกว่าหน้า SERP (search engine result page)
โดยการที่จะสามารถทำแบบนี้ได้นั้นเราต้องอาศัย คีย์เวิร์ด หรือคำสำคัญที่มีผ่านขั้นตอนการค้นหา และมีความเกี่ยวข้องกับธูรกิจของลูกค้า เพื่อนำมาทำ seo เพื่อให้เห็นภาพ ลองนึกถึงธุรกิจหนึ่ง เช่นอาจจะเป็นธุรกิจเสื้อผ้าแฟชั่น ในการทำ seo ก็จะเริ่มจากการค้นหาคีย์เวิร์ดในอุตสาหกรรมนี้ว่าคีย์เวิร์ดไหนที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจนี้ที่สุด เช่นอาจจะได้คำว่า ‘เสื้อแฟชั่นราคาถูก’ เมื่อได้คีย์เวิร์ดแล้วจะนำไปทำขั้นตอน seo ต่อไป
ทั้งนี้ประโยชน์ที่เด่นที่สุดของการทำ seo คือการที่มันเป็นการตลาดที่มีความออแกนิค นั่นคือมันไม่ได้ฝืนให้ผู้เสิร์ชรู้สึกว่ามันเป็นโฆษณาแต่อย่างใด และจากสถิติคนส่วนใหญ่นั้นเลือกที่จะดูหน้า serp แค่หน้าแรกอยู่แล้ว ดังนั้นการทำ seo จึงมีความยั่งยืนและเป็นธรรมชาติมากกว่า
การยิงแอดคือ ?
การยิงแอด Google หรือที่เรียกกันว่า Google Ads นั้น เปรียบเสมือนการทำป้ายโฆษณาออนไลน์บนแพลตฟอร์มของ Google เมื่อมีคนค้นหาสินค้าหรือบริการที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ โฆษณาของคุณก็จะปรากฏขึ้นมาในผลการค้นหา ทำให้ธุรกิจของคุณเป็นที่รู้จักและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น
การยิงแอดอันที่จริงมันคือการประกาศต่อผู้ค้นหาตรงๆ ว่าเราโฆษณาอยู่ ซึ่งมันไม่ได้ผิดแปลกอะไร แต่นึกภาพว่าเราเป็นคนค้นหาแล้วหน้าแรกเราก็เจอว่าสิ่งที่เรากำลังหาขึ้นเป็นหน้า google ads นั่นคือได้รับการสนับสนุนโดยโฆษณา แบบนี้ในเชิงจอตวิทยา มนุษญ์เราจะรู้สึกว่ามันเป็นการยัดเยียดเป็นเรื่องปกติ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าลูกค้าจะไม่คลิกเข้าไปดูนะ
ทั้งนี้จุดเด่นไม่ได้อยู่ที่ผลลัพธ์เหมือน seo แต่จะเป็นขั้นตอนและระยะเวลาการทำงานมากกว่า ซึ่งสำหรับกางอิงแอด google นี้จะใช่เวลาที่น้อยมาก และสามารถเจาะจงกลุ่มลูกค้าได้เลยในทันที สามารถ สนแฟะำ ได้ว่าต้องการประเทศไหน อายุเท่าไหร่ เป็นต้น ดังนั้นมันจึงสามารถเจาะจงได้มากกว่า แต่ในระยะยาวอาจจะไม่ได้ยั่งยืนเหมือนการทำ seo ซึ่งจะเน้นไปที่การ generalize ด้วยคีย์เวิร์ดและอยู่ในหน้า serp เป็นระยะเวลานาน
สำหรับคำถามที่ว่าแบบไหนดีกว่ากัน เราไม่สามารถตอบได้เพราะมันขึ้นอยู่กับความตอบโจทย์ที่คุณต้องการ ซึ่งมันอาจจะเป็นแบบระยะสั้น หรือแบบระยะยาวก็ย่อมได้ ทั้งนี้ทั้งนั้นแนะนำว่าให้เลือกตามความต้องการและเป้าหมายของการทำธุรกิจจะดีที่สุด

